新規案件でお客様に選ばれるには
新規案件でお客様に選ばれるには
私は下記の方法があると思っています。
- 卓越した専門性
クリエイティビティ、技術力、優れた差別化 - コスト競争力
- 評判の高さ
顧客満足、品質、ブランド - 接待
項1, 2 で優れるのは非常に困難です。
技術力なんて、本当に観念的で、お客様に理解してもらうには
相当の精進が必要です。
項3から努力でなんとかできる領域だと思っておりまして、
私は基本的にはここで戦うようにしています。
ただ、項4は侮れません。
全くの新規領域でビジネスを開始するなら、
避けて通れないと思います。
私はやらないのですけど。